Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette lorsque vous visitez un site. Il permet au site de reconnaître votre appareil d'une page à l'autre, et parfois d'une visite à l'autre. Sur notre plateforme, ces fichiers jouent surtout un rôle technique : maintenir votre session ouverte, protéger votre compte et faciliter l'utilisation du site. Cette politique de cookies de MyStake Casino explique en termes simples ce que nous utilisons, pourquoi nous le faisons et comment vous gardez la main sur vos choix. Nous nous efforçons d'utiliser les cookies de façon responsable et transparente.
Pourquoi nous utilisons des cookies sur notre casino
Notre casino fonctionne avec des comptes personnels, une caisse pour les dépôts et les retraits, et des parties qui peuvent durer plusieurs minutes ou plusieurs heures. Pour que l'ensemble reste fluide et sûr, certains cookies sont tout simplement indispensables. Voici ce qu'ils nous permettent de faire.
- Garder votre connexion active : une fois identifié, un cookie nous indique que vous êtes bien la même personne d'une page à l'autre. Vous n'avez donc pas à saisir vos identifiants à chaque clic.
- Sécuriser votre session : ces fichiers contribuent à protéger l'accès à votre compte et à la caisse contre les utilisations non autorisées.
- Mémoriser vos réglages : le pays de résidence, la devise du compte ou la langue d'affichage peuvent être conservés afin de ne pas vous les redemander.
- Assurer la continuité du jeu : pendant une session active, sur les machines à sous comme à la table ou en direct avec un croupier, ils aident à limiter les interruptions inutiles.
Les mêmes principes s'appliquent lorsque vous accédez à notre casino depuis un navigateur mobile, que ce soit pour vous connecter, jouer ou ouvrir la caisse. Nous cherchons à ce que ces usages restent liés au bon fonctionnement du service, et nous vous expliquons plus bas comment intervenir si vous le souhaitez.
Les types de cookies que nous utilisons
Les cookies présents sur notre site se répartissent en deux grandes catégories, qui correspondent aux usages décrits plus haut. Nous les présentons séparément pour que vous sachiez à quoi sert chacune.
- Cookies essentiels (strictement nécessaires) : ils servent à la connexion, à la sécurité de la session et au bon déroulement des opérations sensibles, comme l'accès à la caisse. Sans eux, le site ne peut pas fonctionner normalement. Ils sont déposés parce que le service l'exige, et non pour personnaliser votre navigation.
- Cookies de fonctionnalité : ils retiennent vos choix, comme la langue d'affichage, le pays de résidence ou la devise du compte. Ils rendent la navigation plus confortable, car vous retrouvez vos réglages d'une visite à l'autre.
Cookies de session et cookies persistants
Il existe aussi une distinction liée à la durée de vie d'un cookie. Un cookie de session disparaît lorsque vous fermez votre navigateur, ce qui convient bien à une connexion en cours. Un cookie persistant reste enregistré plus longtemps sur votre appareil, jusqu'à sa date d'expiration ou jusqu'à ce que vous le supprimiez. Il sert plutôt à mémoriser des préférences. Les deux catégories peuvent utiliser l'un ou l'autre de ces formats, selon leur fonction.
Un cookie n'est pas un programme et ne peut pas exécuter d'action sur votre appareil. Il s'agit d'une simple information textuelle que votre navigateur renvoie au site qui l'a déposée. Il ne permet pas, par lui-même, de lire les autres fichiers présents sur votre appareil.
Si nous devions un jour introduire une nouvelle catégorie de cookies, nous mettrions cette page à jour pour l'indiquer clairement.
Cookies de tiers et services externes
Un casino en ligne ne fonctionne pas en vase clos. Certaines fonctions reposent sur des services externes, qui peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous les utilisez. Ces cookies de tiers ne sont pas contrôlés directement par nous, et chaque service applique sa propre politique.
C'est le cas des moyens de paiement proposés dans notre caisse. Selon votre pays de résidence, vous pouvez y trouver Visa, Mastercard et Skrill, ainsi que d'autres solutions comme Neteller, Paysafecard ou Neosurf. Les prestataires concernés peuvent déposer des cookies afin de prévenir la fraude et de sécuriser les transactions. Les moyens réellement disponibles varient d'un pays à l'autre, et c'est la caisse qui vous indique ceux auxquels vous avez accès.
Ces cookies sont régis par les politiques des services qui les déposent, et non par la nôtre. Si vous souhaitez savoir précisément ce qu'un prestataire enregistre, le plus fiable reste de consulter sa documentation sur les cookies et la vie privée.
Vous pouvez refuser les cookies de tiers dans votre navigateur. Gardez simplement à l'esprit que certaines fonctions, comme une opération de paiement, peuvent alors se dérouler moins bien, voire ne plus aboutir, puisque ces services s'appuient parfois sur ces cookies pour contrôler la sécurité d'une transaction.
Gérer et supprimer vos cookies
Vous gardez la maîtrise des cookies enregistrés sur votre appareil. Pour gérer les cookies sur MyStake Casino, le moyen le plus direct consiste à passer par les réglages de votre navigateur, qui vous permettent d'agir à tout moment.
Vos préférences de cookies sur MyStake Casino, depuis la France comme ailleurs, dépendent donc de la configuration de votre navigateur. Voici les gestes les plus courants :
- ouvrir le menu « Paramètres » ou « Options », puis la rubrique « Confidentialité » ou « Sécurité »
- afficher la liste des cookies enregistrés, puis supprimer ceux liés à notre site ou l'ensemble des cookies
- bloquer les cookies de tiers, ou demander à être prévenu avant chaque dépôt de cookie
- utiliser la navigation privée, qui efface les cookies à la fermeture de la fenêtre
Les intitulés varient selon le navigateur (Chrome, Safari, Firefox, Edge ou un autre), mais la logique reste la même. En cas de doute, l'aide en ligne de votre navigateur détaille chaque étape.
Un point mérite votre attention : bloquer les cookies essentiels peut perturber les fonctions de base. Vous risquez d'être déconnecté régulièrement, de ne plus accéder à la caisse ou de devoir ressaisir vos réglages. Supprimer les cookies pendant une partie peut aussi interrompre votre session en cours.
Mises à jour de la politique et contact
Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte de nouvelles réglementations, d'évolutions techniques ou de changements dans notre service. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, et nous vous invitons à la relire de temps en temps.
Une question sur les cookies ou sur la manière dont ils fonctionnent sur notre casino ? Notre équipe d'assistance est joignable par chat en direct ou par e-mail. Si vous hésitez sur un réglage de votre navigateur, ouvrez le chat en direct et décrivez-nous votre situation : nous vous orienterons pas à pas.
